Wenn Sie Ihr Passwort für Ihren Account vergessen haben, gibt es eine Möglichkeit, es zurückzusetzen – aber nur mit Hilfe des Master Keys. Dieser Master Key wird Ihnen nach der ersten Registrierung im Portal angezeigt und kann unter „Mein Konto“ heruntergeladen werden. Es ist wichtig, diesen Schlüssel an einem sicheren Ort aufzubewahren, da er der Hauptschlüssel für Ihre verschlüsselten Daten ist. Wenn Sie den Master Key verlieren, gibt es keine Möglichkeit mehr, auf Ihren Account zuzugreifen, da Sie das Passwort nicht zurücksetzen können.
Wenn Sie Ihren Account zurücksetzen, können zwar geteilte Freigaben wiederhergestellt werden(Die Personen müssen die Freigabe dann neu bestätigen), aber alle persönlichen Freigaben und Informationen sind für immer verloren. Daher ist es sehr wichtig, den Master Key direkt nach der Registrierung herunterzuladen und sicher aufzubewahren. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Master Key gefährdet ist oder verloren gegangen ist, sollten Sie umgehend den Support kontaktieren, um mögliche Lösungen zu besprechen.
Es ist auch wichtig zu beachten, dass das Zurücksetzen eines Accounts nur eine vorübergehende Lösung ist, die die persönlichen Freigaben und Informationen nicht wiederherstellt. Dies kann ein schwerwiegender Verlust sein, insbesondere wenn es sich um wichtige Daten handelt.
Zusammenfassend kann gesagt werden, dass der Master Key ein wichtiger Bestandteil des Passwort- und Account-Managements ist. Das Zurücksetzen des Accounts kann zwar eine temporäre Lösung sein, birgt aber auch das Risiko des Verlusts wichtiger Informationen. Es ist daher äußerst wichtig, den Master Key sicher aufzubewahren.
